Termos de Uso do ChanceWeb

Última atualização: 20 de outubro de 2026

1. Quem somos e o que é o ChanceWeb

O ChanceWeb é um aplicativo web, usado pelo navegador do celular ou do computador no endereço web.metodochance.com.br, que ajuda você a calcular o preço do que vende ou faz, montar orçamentos e gerar um PDF para enviar ao seu cliente. Ele é oferecido pela Método Chance, nome comercial da RHF Soluções Empresariais (CNPJ 65.561.057/0001-05). O ChanceWeb é um produto complementar ao ChancePRO (programa para Windows), com assinatura e regras próprias.

2. Aceite e quem pode usar

Ao usar o ChanceWeb, ou ao entrar com o seu e-mail, você declara que leu e aceita estes Termos e a Política de Privacidade. O serviço é voltado a pessoas maiores de 18 anos e a empreendedores que usam o app no seu negócio. Se você não concordar, não use o ChanceWeb.

3. Acesso e conta

• Você pode montar orçamentos e gerar o PDF grátis sem entrar. Para assinar, é preciso entrar com o seu e-mail.
• O acesso é feito com um código de 6 dígitos enviado ao seu e-mail. O código vale 10 minutos e só pode ser usado uma vez. Não existe senha.
• Cada conta pode ficar ativa em até 3 aparelhos ao mesmo tempo. Ao entrar em um quarto aparelho, o mais antigo é desconectado.
• Você é responsável pelo seu e-mail e pelos aparelhos em que entrou. Se perder o controle do e-mail ou do aparelho, avise o suporte.
• Sua conta é pessoal. Não compartilhe o acesso para que outras pessoas usem a sua assinatura.

4. Plano grátis e assinatura

• Valores: mensal R$ 14,90 e anual R$ 151,98. Os valores vigentes sempre aparecem na tela Assinatura do app, antes do pagamento.
• Pagamento: por Pix, dentro do app, processado pelo Mercado Pago. Não pedimos nem guardamos número de cartão.
• Sem cobrança automática: cada Pix pago soma 1 mês (plano mensal) ou 1 ano (plano anual) à validade da sua assinatura. Para continuar, você paga de novo. Se pagar antes do vencimento, o novo período soma ao que você já tem.
• Quando o pagamento cai: a assinatura é liberada assim que o Mercado Pago confirma o Pix. Se demorar, use o botão Já paguei e, persistindo, escreva para o suporte com o comprovante.
• Quando a assinatura vence: você continua podendo montar orçamentos e acessar os seus dados. Os PDFs voltam a sair com marca d'água e banner até uma nova renovação.
• Sem internet: o app continua abrindo e montando orçamentos. O PDF limpo offline funciona por até 3 dias desde a última vez em que o app confirmou a sua assinatura.
• Mudança de preços: podemos alterar os valores. A mudança vale para pagamentos feitos depois do aviso no app ou no site; o que você já pagou não é alterado.
• Quantidade de PDFs: durante a assinatura ativa, você gera os PDFs limpos de que precisar para o seu negócio, dentro do uso pessoal e profissional descrito nestes Termos.

5. Desistência e reembolso

Se você contratou pela internet, pode desistir em até 7 dias corridos a partir do pagamento e pedir o reembolso do valor pago, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para isso, escreva para suporte@metodochance.com.br informando o e-mail da sua conta. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento, em prazo razoável, e a assinatura é encerrada. Depois desse prazo, o valor pago não é devolvido, e você usa a assinatura até a data de validade.

6. O que o ChanceWeb faz e o que não faz

• O ChanceWeb é uma ferramenta de apoio ao cálculo de preços e à elaboração de orçamentos. O preço sugerido é consequência dos números que você digita (custos, horas, margem, taxas).
• Ele não calcula os seus impostos (usa os números que você informar), não emite nota fiscal e não substitui o seu contador.
• Você é responsável por conferir os valores, os preços que pratica, as condições combinadas com o cliente e as suas obrigações fiscais.
• O ChanceWeb não controla estoque, não faz diagnósticos e não sincroniza dados entre aparelhos. Essas e outras funções são do ChancePRO, que é outro produto.

7. Seus dados ficam no seu aparelho

• Clientes, orçamentos, itens, logo, chave Pix e demais dados do seu negócio são guardados somente no navegador/app do seu aparelho. O ChanceWeb não mantém cópia deles em um servidor.
• Por isso, trocar de aparelho, limpar os dados do navegador ou desinstalar o app apaga esses dados. A responsabilidade pela cópia de segurança é sua: use Ajustes → Salvar uma cópia com frequência e guarde o arquivo em local seguro.
• Os dados dos seus clientes são tratados por você, que decide o que fazer com eles e responde por usá-los de forma adequada e legal.

8. Pix no PDF e recebimento dos seus clientes

O QR Code do Pix que sai no PDF limpo usa a chave que você mesmo cadastra, e o valor da condição escolhida (total, entrada ou primeira parcela). O pagamento do seu cliente vai direto para você. A Método Chance não participa, não intermedia e não garante esse pagamento, nem a relação entre você e o seu cliente. Confira sempre a sua chave Pix e a cidade em Ajustes.

9. Regras de uso

Você concorda em não:

• usar o ChanceWeb para fins ilegais, enganosos ou para prejudicar outras pessoas;
• tentar burlar a assinatura, a identificação do PDF grátis (marca d'água e banner) ou qualquer mecanismo de segurança;
• copiar, revender, descompilar ou tentar acessar o código ou os servidores do ChanceWeb de forma não autorizada;
• compartilhar a sua conta para que outras pessoas usem a sua assinatura.

Se houver uso fora destas regras, a Método Chance pode suspender ou encerrar o acesso, avisando você por e-mail e dando a chance de esclarecer, salvo quando houver risco de segurança ou exigência legal.

10. Propriedade intelectual

O ChanceWeb, o ChancePRO, a marca Método Chance, o layout e os textos pertencem à RHF Soluções Empresariais. Você recebe uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o app durante estes Termos. Os conteúdos que você cria (orçamentos, descrições, logo) continuam sendo seus; você declara ter o direito de usar a logo e os textos que inserir.

11. Disponibilidade, atualizações e suporte

• O ChanceWeb é fornecido no estado em que se encontra. Podem ocorrer instabilidades, manutenções e mudanças; nós nos esforçamos para que sejam raras e curtas.
• O app pode ser atualizado automaticamente quando você o abre com internet.
• Podemos alterar ou descontinuar funções. Se encerrarmos o serviço, avisaremos com antecedência razoável e trataremos com você o período já pago.
• Suporte: suporte@metodochance.com.br.

12. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, a Método Chance não responde por perdas decorrentes de dados digitados incorretamente, de preços praticados, de decisões comerciais ou fiscais tomadas com base nos cálculos, da perda de dados guardados no seu aparelho, de falhas de internet, do aparelho, do banco ou de serviços de terceiros (como Mercado Pago, WhatsApp e e-mail), nem de lucros que você deixou de ter. Nada nestes Termos limita direitos que a lei garante ao consumidor.

13. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

14. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos no app ou no site. A versão em vigor é sempre a publicada neste endereço, com a data de atualização no topo. Continuar usando o ChanceWeb depois do aviso significa que você aceita a nova versão; se não aceitar, pode parar de usar e, no caso de assinatura paga, pedir a revisão do período restante pelo suporte.

15. Lei aplicável e contato

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Para consumidores, o foro é o do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Dúvidas, pedidos e reclamações: suporte@metodochance.com.br.